Felanmälan av reningsverk

Om något skulle inträffa eller reningsverket inte fungerar som det ska, uppmanas du som kund att i första hand logga in på kundportalen och läsa under fliken ”Självhjälp”.

Kundportalen är till för våra avtalskunder och där kan du enkelt hitta instruktioner och anvisningar för att själv kunna åtgärda problemet.

Här hittar du kundportalen >>

Om du via kundportalen ändå inte skulle få den hjälp som krävs, har du som kund även tillgång till fri telefonsupport, där du via telefon kan få tala med någon av våra kunniga tekniker, som gör sitt bästa för att på distans åtgärda problemet tillsammans med dig. Kan problemet inte lösas över telefon erbjuds du ett extrainsatt besök mot en viss kostnad, då vi kommer och åtgärdar problemet på plats.

img

Boka uppstart